الاستراتيجية العامة:
الاستراتيجية العامة لأنظمة المياه والري تقوم على عملية تحسين مستمر بتحديد الأهداف وقياس النتائج، وقياس ردود الأفعال لتحقيق المزيد من النمو والتقدم.
استراتيجية أنظمة المياه والري هي تحسين أداء أنشطتها في جميع مشاريعها. وذلك من خلال الاعتماد على مواطن القوة الأساسية والمعدات وخبرة مهندسي التصميم وإدارة المشاريع، ضمن بيئة سليمة.
أساسيات عملنا:
❁ زيادة استخدام التكنولوجيا في جميع جوانب أعمالها.
❁ الحفاظ على تركيز خدمة عملاء احترافية.
❁ المحافظة على الالتزام المستمر بمدونة أخلاقية وأدبية صارمة.
❁ التعامل باستمرار كمهنيين محترفين.
❁ تشجيع العملاء، حيثما أمكن، لاعتماد مبادئ العمل الدائم في عملية التصميم.
❁ التخطيط بعناية لمنع التلوث وتقليل الاضطرابات البيئية نتيجة للأنشطة التي نقوم بها، وتشجيع الموردين والمقاولين المتعاونين لتطبيق المبادئ البيئية السليمة.
الأهداف
أهدافنا هي:
❁ التكنولوجيا: استخدام التقنيات المبتكرة والخلاقة للاستخدام الأمثل لكافة الموارد. اكتساب نظم عمليات جديدة، وإدارة نظم المعلومات، لأنها من أهم الأدوات لتطوير أعمالنا.
❁ إدارة المشاريع: تتطور معرفتنا في تصاميم عملية البناء، وتقدير التكاليف والتخطيط المستمر وتقييم المخاطر وتحديد مواعيد للوفاء بالمعايير الدولية.
❁ إرضاء عملائنا: نذهب إلى أبعد ما يمكن الوصول إليه في سبيل الحصول على رضى تام من عملائنا ونعمل باستمرار على تجاوز جميع توقعاتهم في كل مشروع.
❁ الشركة المثلى: إن كسب ثقة العملاء من أهم أولوياتنا لذا فنحن نعمل دائماً بصدق وأخلاقيات مثلى لتنمية علاقاتنا العامة والحصول على ثقة السوق.
❁ الموظفين: لانزال نضع الاستراتيجيات لضمان الحصول على كوادر متخصصة لديها الكثير من المهارات وحس تحمل المسؤولية.
الأخلاقيات
المساءلة والكفاءة:
❁ الامتثال للمعايير المعمول بها في أنظمة المياه والري للحصول على أفضل التقارير والوثائق العادلة والدقيقة في الوقت المناسب.
❁ التصرف بحسن نية ومسؤولية بكفاءة وحكمة، والحرص على إيضاح الوقائع وعدم الحكم بسلبية أو اتخاذ قرارات غير مسؤولة.
❁ تيسير عمل مراجعي حسابات أنظمة المياه والري المستقلين.
❁ لا نقبل أن يحصل أي من موظفينا بصورة شخصية على أي مبالغ مالية أو هدايا أو أي محفزات أخرى للتأثير على العمل فيها.
الكرامة والثقة والمساواة في مكان العمل:
❁ معاملة الموظفين بكرامة واحترام وثقة لتعزيز وجود بيئة عمل خالية من المضايقة والترهيب والتمييز الغير قانوني.
تحقيق التوازن بين المصالح:
❁ السعي إلى تحقيق التوازن بين منشأتنا واحتياجات الموظف ومصالحها في ممارسة أعمالهم.
❁ النزاهة المهنية وحماية مصالح مالكي المنشأة.
❁ عدم الخوض بأي أعمال قد تؤدي إلى تضارب محتمل في المصالح.
السرية:
❁ المحافظة بحرص شديد على جميع المعلومات السرية التي قد يحصل عليها الموظفين أثناء أدائهم لواجباتهم وعدم إفشاء أي معلومات سرية ما لم يتطلب القانون و/أو أنها تؤدي إلى حصول ضرر جسيم.
❁ عدم الكشف عن أي معلومات سرية حصل عليها الموظف من الماضي أو الحاضر من أصحاب عمل/عملاء، دون إذن صريح منهم أو بناء على أمر محكمة قانونية.
النمو المهني ودعم المهنيين الآخرين:
❁ توسيع معرفتنا بإدارة المشاريع لفهم أداء.
❁ نؤمن بالتعلم المستمر وتطوير المهارات وتطبيق كل مفيد مما يتعلق بإدارة الموارد البشرية والمنشآت التي نخدمها.
❁ المساهمة الفعالة في المعرفة، وتطوير المهنة والعاملين بها عن طريق نشر المعرفة والبحوث والخبرات.
العملاء
ضمان رضى العملاء:
لضمان أن نقدم لعملائنا قيمة إضافية، نعمل دائماً على تجاوز كل توقعاتهم في كل مشروع نعمل به أو خدمة نقوم بها لهم.
عملائنا هم محور جميع أنشطتنا:
رضى العملاء هو المفتاح لنجاح أعمالنا، خدمة العملاء المثالية والعلاقات الملتزمة مع كل المهنيين في مجالنا هي أقوى نقاط القوة لدينا.
الموظفين
ما زالت أنظمة المياه والري تضع الاستراتيجيات لضمان الحصول على أفضل كوادر عاملة ودفعهم لتعلم مهارات جديدة وتحمل المسؤوليات، وتؤمن أيضا بأهمية اشتراك وتمكين الموظفين في اتخاذ القرارات مما ينمي لديهم الشعور بقيمتهم وانتمائهم.
التزامنا بالعمل الجماعي:
العمل الجماعي القوي هو مفتاح نجاحنا، علينا العمل معا بروح من الثقة، والموثوقية، والإنصاف والنزاهة وفتح قنوات الحوار على جميع المستويات.
المجتمع والبيئة
ممارسات بيئية حكيمة:
إظهار الاحترام للبيئة في المملكة ودعم إعادة التصنيع للنفايات، والحد من النفايات لدينا.
المسؤولية الاجتماعية:
ندرك مسؤوليتنا في المشاركة النشطة الفعالة لتطوير مجتمعاتنا المحلية.
تطوير بيئة العمل:
إننا نسعى إلى إيجاد بيئة عمل تدفع العاملين بها للنجاح والوصول إلى أقصى إمكاناتهم، وتقدير الجهد ومكافأة المجتهدين المميزين.
الأمان:
سلامة طاقم العمل لدينا هي إحدى أولوياتنا باستمرار، إن هدفنا النهائي هو انعدام حوادث العمل والإصابات. لذا فنحن نعمل بروح المسؤولية لضمان تهيئة بيئة عمل آمنة وصحية وتجديد التزامنا بحماية البيئة.
الموردين
ثقافتنا تعتمد على الإيمان بالتواصل والتفاعل مع الموردين، وتأكيد الجهد التعاوني مع جميع موردينا نحو تحقيق أهداف مشتركة.
المتعاقدين المتعاونين
نحن نخطط يوميا لجذب وتلبية والحفاظ على أعمالنا مع المتعاقدين المتعاونين، ونفهم أن كل منا يجب أن يبذل جهودا مستمرة بشكل فعال تتجاوز التوقعات. هذه الفلسفة تشمل جميع الموردين والمتعاقدين المتعاونين لنلتزم ببناء علاقات طويلة الأمد مع شركائنا والاتفاق معهم على تحقيق الأهداف المشتركة برؤية واضحة فضلاً عن الفوائد العائدة على جميع الأطراف.
الجودة
تعتمد أنظمة المياه والري نظام إدارة الجودة ويشمل:
❁ سياسات تنص على الجودة والسلامة والبيئة وأهداف إدارة الموارد البشرية.
❁ خطط تحدد كيفية تحديد المخاطر ومعالجتها لتحقيق الأهداف المتفق عليها.
❁ العمليات التنفيذية وإجراءات وتعليمات العمل.
❁ وسائل للتحقق من تنفيذ الإجراءات التصحيحية، ومراجعة الحسابات ومراقبة الأداء.